軟體業︰ChatGPT繁中化技術有難度

台灣軟體業人士指出，要讓聊天機器人繁體中文化、台灣化，達到能應對使用者各種開放式對話情境，恐有技術難度。（彭博）

〔記者歐宇祥／台北報導〕國科會昨宣布，為免中國利用聊天機器人提出偏頗論述，要推出台灣版ChatGPT。台灣軟體業人士指出，ChatGPT是B2C（企業對民眾）的聊天機器人，資訊服務業與AI核心技術，因仍以美國為技術龍頭，要讓聊天機器人繁體中文化、台灣化，達到能應對使用者各種開放式對話情境，恐有技術難度。

ChatGPT掀起各科技大廠的AI軍備大戰，台灣多個軟體廠其實也已切入，例如推出人臉辨識產品的訊連科技、電信數據分析廠商現觀科技等；不過，發展聊天機器人的軟體廠商則是叡揚資訊、戰略新版的程曦資訊，還有國泰世華旗下軟體公司昕力資訊等三家；另興櫃股意藍資訊手握社群網路及品牌口碑資料庫，利於推進AI演算能力，也有發展優勢。

請繼續往下閱讀…

針對台版聊天機器人與AI發展，叡揚發展技術多年，產品主要為專為企業內部使用的聊天機器人；叡揚表示，國外有技術，但不一定了解台灣的應用方式與需求，目前台廠包括叡揚產品，可以讓應用在地化，結合台灣產業、使用者習慣與文化，針對企業專門需求提供產品與服務；叡揚也已將AI技術導入各產品線，並發展出技術詞萃取等成果。

相較於聊天機器人的發展立基於鉅量資料庫、語意分析與機器學習等，瞄準企業內部需求推出的產品，僅需針對特定所需、並可連結企業相關資料庫作為立基；產業人士直言，B2C的聊天機器人得面對各種提問、對答，更需要時間、技術與資料庫訓練AI聊天機器人，尤其語意需合乎邏輯、台灣文法，並落地化、符合使用需求，都將是技術與產品發展需克服的難題。

一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎　 點我下載APP　 按我看活動辦法

(function() { var host = location.hostname.toLowerCase().replace(“.ltn.com.tw”, “”); var disable_onead_mobile_inread = false; // 設定數值 var IR2units = { ‘ent’: {‘slot’: ‘/21202031/07-ent-mobile-sub-P-IR2’, ‘size’: [‘fluid’, [1, 1], [300, 250], [320, 480], [336, 280]]}, ‘ec’: {‘slot’: ‘/21202031/06-ec-mobile-sub-P-IR2’, ‘size’: [‘fluid’, [1, 1], [300, 250], [320, 480], [336, 280]]}, ‘istyle’: {‘slot’: ‘/21202031/08-style-mobile-sub-P-IR2’, ‘size’: [‘fluid’,[1, 1], [300, 250], [320, 480], [336, 280]]}, ‘auto’: {‘slot’: ”, ‘size’: []}, ‘sports’: {‘slot’: ”, ‘size’: []}, ‘3c’: {‘slot’: ‘/21202031/04-3C-mobile-sub-P-IR2’, ‘size’: [‘fluid’,[1, 1], [300, 250], [320, 480], [336, 280]]}, ‘talk’: {‘slot’: ‘/21202031/05-talk-mobile-sub-P-IR2’, ‘size’: [‘fluid’, [336, 280], [1, 1], [300, 250], [320, 480]]}, ‘estate’: {‘slot’: ‘21202031/11-estate-mobile-sub-P-IR2’, ‘size’: [‘fluid’, [1, 1], [300, 250], [320, 480], [336, 280]]}, ‘features’: {‘slot’: ‘/21202031/99-feature-mobile-sub-P-IR2’, ‘size’: [‘fluid’, [1, 1], [300, 250], [320, 480], [336, 280]]}, }; var dfpSwitch = { ‘ent’: [ {‘start’: ‘2019-03-28 00:00:00’, ‘end’: ‘2019-03-29 00:00:00’} ], ‘ec’: [ {‘start’: ‘2018-06-08 00:00:00’, ‘end’: ‘2018-06-30 23:59:59’} ], ‘istyle’: [ {‘start’: ‘2021-02-23 12:00:00’, ‘end’: ‘2021-03-02 23:59:59’} ], ‘auto’: [ {‘start’: ‘2019-03-28 00:00:00’, ‘end’: ‘2019-03-29 00:00:00’} ], ‘sports’: [ {‘start’: ‘2019-03-28 00:00:00’, ‘end’: ‘2019-03-29 00:00:00’} ], ‘3c’: [ {‘start’: ‘2019-03-28 00:00:00’, ‘end’: ‘2019-03-29 00:00:00’} ], ‘talk’: [ {‘start’: ‘2019-03-28 00:00:00’, ‘end’: ‘2019-03-29 00:00:00’} ], ‘estate’: [ {‘start’: ‘2021-02-23 12:00:00’, ‘end’: ‘2021-03-02 23:59:59’} ] }; if (typeof dfpSwitch[host] !== ‘undefined’) { var date = (new Date()); var now = date.getFullYear()+”-“+(‘0’+(date.getMonth()+1)).substr(-2,2)+”-“+(‘0’+date.getDate()).substr(-2,2)+” “+(‘0’+date.getHours()).substr(-2,2)+”:”+(‘0’+date.getMinutes()).substr(-2,2)+”:”+(‘0’+date.getSeconds()).substr(-2,2); for (key in dfpSwitch[host]) { var [start, end] = [dfpSwitch[host][key][‘start’], dfpSwitch[host][key][‘end’]]; if (start now) { disable_onead_mobile_inread = true; } } } if (host.indexOf(‘estate’) === 0 || host.indexOf(‘features’) === 0) { disable_onead_mobile_inread = true; } if (!cookies_m.isPC() && disable_onead_mobile_inread) { //M:inread $(‘#ad-IR2’).css(‘display’, ‘block’); googletag.cmd.push(function() { googletag.defineSlot(IR2units[host][‘slot’], IR2units[host][‘size’], ‘ad-IR2’).addService(googletag.pubads()); googletag.enableServices(); }); $(function(){ googletag.cmd.push(function() { googletag.display(‘ad-IR2’); }); }); } else { // PC:onead $(‘#oneadIRMIRTag’).css(‘display’, ‘block’); var script = document.createElement(‘script’); script.src = “https://cache.ltn.com.tw/js/onead_ir_mir.js?20200930”; document.querySelector(‘#oneadIRMIRTag’).appendChild(script); } })();